Privacyverklaring

Vertrouwelijkheid is bij Arbotrust geen formaliteit — het is de kern van wat we doen. Hieronder lees je hoe we met je gegevens omgaan.

Wie is verantwoordelijk?

Arbotrust, gevestigd aan Dokter Kniplaan 75, Hoek van Holland, KvK 85120634, is verwerkingsverantwoordelijke. Vragen over je privacy? Mail hallo@arbotrust.nl.

Geheimhouding voorop

Als vertrouwenspersoon hebben we een geheimhoudingsplicht. Je werkgever krijgt nooit te horen dat je contact hebt opgenomen of wat je hebt verteld — tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Jij houdt altijd de regie over je verhaal.

Welke gegevens leggen we vast?

• Alleen wat jij zelf met ons deelt: je naam (als je die geeft), contactgegevens en de inhoud van je bericht of gesprek.
• Gespreksaantekeningen houden we zo beperkt mogelijk en bewaren we gescheiden en beveiligd.
• Voor het jaarverslag aan een organisatie gebruiken we uitsluitend geanonimiseerde, niet tot personen herleidbare informatie.

Waarvoor en op welke grondslag?

We gebruiken je gegevens om je te kunnen ondersteunen en om op je bericht te reageren. De grondslag is je toestemming en/of de uitvoering van de afgesproken dienstverlening.

Hoe lang bewaren we het?

Niet langer dan nodig. [TODO: concrete bewaartermijn(en) opnemen, bijv. dossier maximaal X jaar na afsluiting, contactaanvragen X maanden.]

Delen met anderen

In principe delen we niets met derden. Alleen met jouw toestemming, of als we daartoe wettelijk verplicht worden. Verwerkers (zoals e-mail- of formulierdiensten) zetten we alleen in met een verwerkersovereenkomst en bij voorkeur binnen de EU.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (TLS) en plaatst geen volg- of advertentiecookies.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt je toestemming intrekken. Vanwege de bijzondere positie van een vertrouwenspersoon kunnen aan inzage in vertrouwelijke aantekeningen grenzen zitten; we leggen dat dan transparant uit. Een klacht kun je melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen?

Neem gerust contact op via hallo@arbotrust.nl. Liever een klacht over onze dienstverlening? Zie de klachtenregeling.

Laatst bijgewerkt: [DATUM] · versie 1.0